Événements extérieurs pour visibilité de marque : quelles stratégies adopter ?

Dans un contexte commercial ultra-compétitif, se démarquer et doper sa visibilité de marque est crucial. Selon une étude de l'Event Marketing Institute, les marques qui misent sur les événements extérieurs observent une augmentation moyenne de 23% de leur notoriété. Les événements extérieurs représentent une opportunité exceptionnelle de forger une connexion authentique avec son audience cible, de raconter son histoire de façon immersive et de générer un impact durable. Cette approche se révèle un levier puissant si la stratégie est mûrement réfléchie, l'exécution irréprochable et le suivi rigoureux, pour s’assurer des retombées positives.

Nous aborderons des stratégies événementielles B2B, les tendances du marketing événementiel et comment organiser un événement marketing mémorable.

Choisir le bon événement : alignement stratégique et ciblage précis

La première étape, décisive pour maximiser l'impact des événements extérieurs, consiste à sélectionner l'événement approprié. Ce choix doit reposer sur un alignement stratégique précis avec vos objectifs de visibilité et un ciblage efficace de votre audience. Une erreur fréquente est de participer à un événement populaire sans tenir compte de sa cohérence avec les valeurs et les cibles de la marque. Prendre le temps d'analyser et de définir ses buts est la clé, permettant ainsi d'optimiser le ROI des événements extérieurs.

Définir les objectifs de visibilité : un préalable indispensable

Avant de vous lancer à la recherche d'événements, il est indispensable de définir clairement vos objectifs de visibilité. Cette étape cruciale orientera votre choix et vous permettra de mesurer avec efficacité le succès de votre participation. Plusieurs questions fondamentales doivent être posées lors de la phase de préparation, afin d'éviter des surprises désagréables.

• Accroître la notoriété de la marque ?
• Améliorer l'image de marque et la perception du public ?
• Générer des leads qualifiés et augmenter les opportunités commerciales?
• Lancer un nouveau produit ou service et susciter l'enthousiasme ?
• Renforcer la fidélisation client et créer un sentiment d'appartenance ?

Identifier les événements pertinents pour votre marque : une analyse approfondie

Une fois vos objectifs clairement établis, vous pouvez amorcer l'identification des événements pertinents pour votre marque. Une analyse poussée des différents types d'événements s'avère nécessaire pour déterminer ceux qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre public cible. Cette phase exige une certaine agilité et une patience à toute épreuve. Pensez à des stratégies événementielles B2B pour optimiser votre ciblage.

• Événements sectoriels : Salons professionnels, conférences, colloques, workshops…
• Événements grand public : Festivals, événements sportifs, concerts, foires…
• Événements caritatifs et engagements RSE : Une occasion de mettre en avant les valeurs de la marque et son engagement sociétal.
• Événements communautaires : Implication locale et consolidation du lien avec les clients, favorisant la proximité.

Critères de sélection d'un événement : une checklist essentielle

Choisir l'événement adéquat est essentiel pour concrétiser vos objectifs de visibilité. Pour vous guider dans votre décision, voici une checklist des critères de sélection à considérer. Chaque événement doit être évalué en fonction de sa pertinence, de sa réputation et des ressources qu'il requiert. Optimiser votre sélection impactera directement le ROI de vos événements extérieurs.

• Adéquation avec la cible : La présence de votre public cible est-elle garantie ? La composition des participants correspond-elle à votre clientèle idéale ?
• Réputation de l'événement : Quelle est sa notoriété et son image auprès de votre public cible et de la presse ?
• Visibilité offerte par l'organisateur : Quelles sont les opportunités de promotion offertes aux participants et comment sont-elles mises en œuvre ?
• Budget et ROI potentiel : L'investissement est-il justifié par les retombées attendues en termes de visibilité, de leads et de ventes ?
• Disponibilité logistique et ressources internes : Disposez-vous des moyens humains, matériels et financiers pour participer avec efficacité et professionnalisme ?

Aller au-delà des événements traditionnels : explorer les opportunités originales et émergentes

Afin de maximiser votre visibilité, il est indispensable de ne pas se limiter aux événements traditionnels. L'exploration d'opportunités originales et émergentes vous permettra de vous différencier et de toucher de nouvelles audiences. L'innovation se révèle un facteur de différenciation crucial dans ce contexte. Organiser un événement marketing unique peut vous distinguer.

• Pop-up stores éphémères : Créer une expérience singulière et immersive dans des lieux inattendus, générant un buzz important.
• Événements expérientiels immersifs : Plonger les participants dans l'univers de la marque, en sollicitant leurs sens et en créant des souvenirs mémorables.
• Collaborations avec des influenceurs : Amplifier la visibilité et toucher de nouvelles audiences, en s'appuyant sur la crédibilité et l'audience des influenceurs.
• Partenariats avec des événements locaux en plein essor : Soutenir des initiatives locales et s'associer à une dynamique positive, renforçant l'image de marque.
• Créer son propre événement : Maîtriser l'expérience de A à Z et imposer sa vision, en créant un événement sur mesure qui répond parfaitement aux besoins de la marque.

Stratégies créatives pour maximiser la visibilité sur site

Une fois l'événement sélectionné, il est temps de mettre en œuvre des stratégies créatives pour maximiser votre visibilité sur site. Il ne suffit pas d'être présent, il faut se démarquer et capter l'attention des participants. L'expérience client événementielle que vous offrez doit être mémorable, cohérente avec l'image de votre marque, et inciter à l'interaction.

Conception d'un stand attractif et mémorable : l'art de se démarquer

Votre stand constitue votre vitrine lors de l'événement. Il doit être conçu de manière à susciter l'intérêt et à refléter l'identité de votre marque. Un design soigné, des éléments interactifs et une équipe chaleureuse sont essentiels pour créer une expérience positive et mémorable. La première impression est souvent déterminante et mérite donc une préparation minutieuse. L'animation stand événement doit être au cœur de votre réflexion.

• Design innovant et cohérent avec l'identité visuelle : Utiliser des matériaux originaux, des couleurs vibrantes et une mise en scène soignée pour créer un univers visuel attractif.
• Créer une expérience immersive : Intégrer des éléments interactifs, des jeux, des démonstrations, des animations en réalité augmentée ou virtuelle pour captiver les participants.
• Miser sur la technologie : Utiliser la réalité augmentée, la réalité virtuelle, les écrans tactiles, les applications mobiles pour enrichir l'expérience et la rendre plus interactive.
• Offrir des cadeaux originaux et utiles : Éviter les goodies classiques et opter pour des objets personnalisés qui reflètent l'ADN de la marque et qui seront réellement utilisés par les participants.
• Formation et motivation de l'équipe : S'assurer que le personnel est parfaitement informé sur la marque, ses produits et services, et qu'il est capable de répondre aux questions avec enthousiasme et professionnalisme.

Animation du stand : engager et captiver l'attention

Un stand attractif ne suffit pas, il faut également l'animer pour engager les participants et les inciter à s'intéresser à votre marque. Des démonstrations, des ateliers, des jeux concours et la présence d'experts sont autant de moyens de créer de l'animation et de capter l'attention. L'interaction s'avère le maître mot pour transformer un simple visiteur en prospect qualifié. Pensez à des ateliers participatifs pour créer un lien fort.

• Démonstrations en direct : Présenter les produits ou services en action, en mettant en avant leurs avantages et leurs fonctionnalités, et en suscitant l'intérêt des participants.
• Ateliers et workshops participatifs : Permettre aux participants d'apprendre et de s'impliquer activement, en leur offrant des opportunités de tester les produits ou services et de poser des questions.
• Jeux concours et tirages au sort : Créer de l'excitation et collecter des données, en offrant des prix attractifs et en incitant les participants à s'inscrire.
• Présence d'experts et d'influenceurs : Attirer du public et renforcer la crédibilité, en invitant des experts et des influenceurs à animer des conférences, des ateliers ou des séances de questions-réponses.
• Sessions de questions-réponses avec les dirigeants : Humaniser la marque et créer un lien direct avec les clients, en offrant aux participants la possibilité de rencontrer les dirigeants et de leur poser des questions.

L'importance du storytelling sur site : raconter l'histoire de votre marque

Un événement est une occasion unique de conter l'histoire de votre marque de manière immersive et captivante. Mettez en exergue vos valeurs, partagez des témoignages clients et relatez l'évolution de votre entreprise afin de susciter un lien émotionnel avec les participants. Les récits sont plus facilement mémorisés que les arguments de vente traditionnels. Pour une expérience client événementielle réussie, le storytelling est essentiel.

• Mettre en avant les valeurs de la marque : Communiquer sur son engagement social, environnemental ou éthique, afin de renforcer son image et de susciter l'adhésion des participants.
• Partager des témoignages clients : Mettre en avant les bénéfices concrets des produits ou services, en racontant des histoires de réussite et en montrant comment la marque a aidé ses clients à atteindre leurs objectifs.
• Raconter l'histoire de l'entreprise : Montrer son évolution, son expertise et ses réussites, en mettant en lumière les moments clés de son parcours et les personnes qui l'ont façonnée.
• Utiliser des supports visuels attrayants : Photos, vidéos, infographies, illustrations pour rendre le récit plus vivant et plus engageant, et pour faciliter la compréhension des messages clés.
• Inciter les participants à partager leur propre histoire : Créer un espace d'échange et d'expression, en invitant les participants à partager leurs expériences et leurs témoignages sur les réseaux sociaux.

Amplifier la visibilité de l'événement : stratégies digitales et communication multicanale

La participation à un événement extérieur ne se limite pas à la présence physique sur place. Afin de maximiser votre visibilité, il est fondamental d'amplifier votre message au moyen de stratégies digitales et d'une communication multicanale efficace. Le digital permet d'étendre la portée de l'événement et d'impliquer un public plus vaste. Pensez au marketing événementiel digital pour maximiser votre impact.

Avant l'événement : créer l'attente et informer

En amont de l'événement, il est crucial de susciter l'attente et d'informer votre public cible de votre participation. Utilisez les réseaux sociaux, les campagnes d'emailing et les partenariats avec des médias et des influenceurs pour générer de l'intérêt et inciter les personnes à vous rendre visite. La communication en amont constitue un facteur clé de succès. L'organiser un événement marketing passe par une communication efficace.

• Communication sur les réseaux sociaux : Utiliser des visuels attrayants, des teasers, des vidéos courtes et des hashtags pertinents pour susciter l'intérêt et inciter les gens à s'inscrire.
• Campagnes d'emailing ciblées : Informer les prospects et les clients de la présence de la marque, en leur offrant des invitations, des réductions ou des accès privilégiés.
• Partenariats avec des médias et des influenceurs : Obtenir une couverture médiatique et toucher de nouvelles audiences, en invitant des journalistes et des blogueurs à couvrir l'événement.
• Création d'une page d'événement dédiée : Fournir toutes les informations pratiques (date, lieu, programme, intervenants) et inciter à l'inscription en mettant en avant les avantages de la participation.
• Organiser un concours avant l'événement pour susciter l'engagement : Proposer des prix attractifs (billets gratuits, produits offerts, rencontres avec des experts) et inciter les participants à partager l'information sur les réseaux sociaux.

Pendant l'événement : encourager l'engagement en temps réel et la viralité

Durant l'événement, encouragez l'engagement en temps réel et la viralité en exploitant les réseaux sociaux pour diffuser en direct l'ambiance de votre stand, organiser des concours photos et inciter les participants à partager leur expérience avec un hashtag dédié. L'interaction en direct représente un moyen puissant de créer un buzz autour de votre marque. Le marketing événementiel digital est essentiel pendant l'événement.

• Diffusion en direct sur les réseaux sociaux : Montrer l'ambiance de l'événement, les activités proposées, les rencontres avec les experts et les moments forts, en utilisant des vidéos courtes et des interviews.
• Incitations au partage : Organiser des concours photos, des challenges et des jeux sur les réseaux sociaux, en offrant des prix attractifs et en incitant les participants à utiliser le hashtag de l'événement.
• Utilisation de hashtags dédiés : Faciliter la recherche et la conversation autour de l'événement, en encourageant les participants à utiliser le hashtag dans leurs publications.
• Interaction avec les participants : Répondre aux questions, commenter les publications et partager les contenus pertinents, en créant un dialogue avec les participants et en leur montrant que leur avis compte.
• Création de contenu exclusif pour les participants : Offrir des réductions, des accès privilégiés, des cadeaux ou des informations exclusives, en récompense de leur participation et de leur engagement.

Après l'événement : entretenir la relation et mesurer l'impact

Suite à l'événement, il importe de cultiver la relation avec les participants en leur adressant des emails de remerciement personnalisés, en partageant des photos et des vidéos de l'événement et en leur demandant leur feedback. Analysez également les données collectées pour évaluer l'impact de votre participation et repérer les axes d'amélioration. Le suivi post-événement s'avère essentiel pour transformer les contacts en prospects qualifiés. Mesurer le ROI des événements extérieurs est une étape indispensable.

• Envoi d'emails de remerciement personnalisés : Exprimer sa gratitude aux participants et les inciter à revenir, en leur proposant des offres spéciales ou des contenus exclusifs.
• Partage de photos et de vidéos de l'événement : Raviver les meilleurs moments et renforcer le sentiment d'appartenance, en créant un album photo ou une vidéo récapitulative et en invitant les participants à partager leurs propres souvenirs.
• Collecte de feedback : Demander aux participants leur avis sur l'événement (organisation, contenu, animation, etc.) et identifier les points d'amélioration, au moyen d'un sondage en ligne ou d'entretiens individuels.
• Analyse des données et mesure de l'impact : Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) (nombre de participants, nombre de leads générés, taux de conversion, notoriété de la marque, etc.) pour évaluer le ROI de l'événement et identifier les stratégies les plus efficaces.
• Transformer les contacts en leads qualifiés : Mettre en place une stratégie de suivi pour convertir les participants en clients, en leur proposant des offres personnalisées, en les invitant à des événements exclusifs ou en leur envoyant des contenus pertinents.

Tendances et innovations : se tenir à la pointe pour une visibilité optimale

L'univers des événements est en perpétuelle mutation, il est donc primordial de se tenir informé des dernières tendances et innovations pour optimiser votre visibilité. Les événements hybrides, la personnalisation, le développement durable et l'intelligence artificielle représentent autant de pistes à explorer pour forger des expériences novatrices et captivantes. L'adoption de ces nouvelles approches est déterminante pour demeurer compétitif.

L'essor des événements hybrides : combiner le physique et le digital

Les événements hybrides, qui fusionnent une présence physique avec des éléments digitaux, offrent de nombreux atouts. Ils permettent d'accroître la portée de l'événement, de toucher un public plus large et de proposer une expérience individualisée. Les conférences diffusées en direct, les ateliers en ligne et les stands virtuels illustrent parfaitement cette tendance. Sponsoriser un événement hybride peut augmenter votre visibilité.

• Avantages : Augmenter la portée géographique, toucher un public plus vaste, proposer une expérience sur mesure, réduire les coûts et l'impact environnemental.
• Exemples : Diffusion en direct de conférences, ateliers interactifs en ligne, stands virtuels 3D, interactions à distance via des applications mobiles, bornes interactives et écrans tactiles.

L'importance de la personnalisation : adapter l'expérience à chaque participant

La personnalisation constitue une tendance forte dans le domaine des événements. Adapter l'expérience à chaque participant permet de tisser un lien plus fort et de maximiser l'engagement. La collecte de données, la segmentation de l'audience et la proposition d'options de personnalisation incarnent des moyens efficaces de mettre en œuvre cette stratégie. Pensez à l'expérience client événementielle pour vos événements.

• Collecte de données : Utiliser des formulaires d'inscription, des sondages, des analyses de comportement en ligne et des outils de suivi sur site pour recueillir des informations sur les participants.
• Segmentation de l'audience : Créer des profils types et adapter le contenu, les activités et les offres en fonction des besoins et des intérêts de chaque segment.
• Offrir des options de personnalisation : Permettre aux participants de choisir les activités qui les intéressent, de personnaliser leur parcours et de recevoir des recommandations sur mesure.

L'intégration du développement durable : un enjeu majeur pour l'image de marque

Le développement durable s'est imposé comme un enjeu majeur pour les entreprises et les événements. Privilégier des événements éco-responsables, réduire l'empreinte carbone de votre participation et communiquer sur vos actions en faveur du développement durable sont autant de moyens de valoriser votre image de marque. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles à ces questions. Mettez en avant vos actions pour gagner des parts de marché.

• Choisir des événements éco-responsables : Privilégier les organisateurs qui s'engagent en faveur de l'environnement, qui utilisent des matériaux durables, qui réduisent les déchets et qui compensent les émissions de carbone.
• Réduire l'empreinte carbone de la participation : Utiliser des transports en commun, privilégier les fournisseurs locaux, limiter la consommation d'énergie et d'eau, et compenser les émissions de carbone.
• Communiquer sur les actions menées en faveur du développement durable : Valoriser l'engagement de la marque en matière d'environnement et de responsabilité sociale, en mettant en avant les actions concrètes mises en œuvre et les résultats obtenus.

L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) : optimiser l'expérience événementielle

L'intelligence artificielle (IA) offre de multiples perspectives pour optimiser l'expérience événementielle. Les chatbots peuvent répondre aux questions des participants, la reconnaissance faciale faciliter l'enregistrement et l'analyse des données optimiser la planification et l'exécution. L'IA permet d'automatiser certaines tâches et d'offrir une expérience plus personnalisée. Explorez les possibilités offertes par cette technologie.

• Chatbots pour répondre aux questions des participants : Fournir une assistance instantanée et personnalisée, en répondant aux questions les plus fréquentes et en orientant les participants vers les bonnes ressources.
• Reconnaissance faciale pour faciliter l'enregistrement et la personnalisation : Accélérer le processus d'enregistrement, identifier les participants et leur proposer un contenu personnalisé en fonction de leurs centres d'intérêt.
• Analyse des données pour optimiser la planification et l'exécution : Identifier les tendances et les opportunités, prévoir les flux de participants, optimiser l'allocation des ressources et mesurer l'impact des différentes actions mises en œuvre.

Type d'Événement	Budget Moyen	Retour sur Investissement (ROI) Moyen	Exemple
Salon Professionnel	50 000 € - 200 000 €	2:1 à 5:1	Le Salon International de l'Agriculture (SIA)
Conférence	10 000 € - 50 000 €	3:1 à 6:1	La conférence LeWeb (désormais TNW Conference)
Festival Sponsorisé	20 000 € - 100 000 €	1.5:1 à 4:1	Le Festival des Vieilles Charrues
Pop-up Store	5 000 € - 30 000 €	2.5:1 à 7:1	Un pop-up store éphémère organisé par Adidas

Selon une étude menée par Forrester, 72% des entreprises estiment que les événements physiques constituent un canal de marketing essentiel. Une étude de l'Event Marketing Institute révèle également que les leads générés lors d'événements extérieurs présentent un taux de conversion supérieur de 34% par rapport aux leads générés en ligne. Un événement bien exécuté peut augmenter la notoriété de la marque de 45% et améliorer l'engagement client de 62%, selon une étude de Freeman. Enfin, 78% des consommateurs interrogés par Experiential